Visión y estrategia
Con más de 45.000 personas en 22 países por todo el mundo, somos una compañía global impulsada por un propósito común y una firme creencia: la excelencia de nuestro servicio es la manera de ganarnos el corazón de las personas.
Fundada en 1993, actualmente somos uno de los mayores operadores de restaurantes en Europa y un referente en el sector de la restauración en China. Desde sushi hasta hamburguesas, desde restaurantes físicos a marcas digitales, nuestro objetivo es ofrecer a todos nuestros clientes alrededor del mundo, un servicio excepcional junto con el sabor irresistible de nuestros productos y a precios accesibles.
Nuestro Propósito
El servicio es nuestra receta para el éxito
Nuestra Visión
Convertirnos en el líder europeo que inspira al sector global de la restauración
Nuestra Misión
Ganarnos el cariño de nuestros clientes a través de un servicio, un producto y una experiencia únicos en nuestros restaurantes, de la mano de nuestros apasionados AmRestees, quienes hacen que nuestras marcas sostenibles y escalables prosperen.
Nuestra Estrategia
Nuestro modelo de negocio se basa en un gran equipo de liderazgo que construye marcas sostenibles y escalables. Creemos que una sólida cartera de restaurantes de varias marcas, un sistema de suministros bien integrado, una red de franquicias y soluciones digitales y de entrega a domicilio innovadoras crearán valor sostenido para todos nuestros grupos de interés.
Todos los elementos de nuestra estrategia están conectados entre sí: cada uno de ellos se alimenta del otro e impulsa al siguiente. Este enfoque integral nos permite crear una experiencia excepcional y ganarnos la confianza de nuestros clientes, empleados, inversores y socios.
Áreas de excelencia
Todos y cada uno de nuestros restaurantes deben ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes y, al mismo tiempo, disponer de un modelo de negocio rentable y sostenible.
Nuestro servicio integral de restauración debe ser sostenible y brindar la excelencia en términos de margen, innovación y calidad. El servicio a nuestros clientes debe situarse ante los estándares más exigentes y ofrecer valor comercial.
El éxito de una franquicia requiere de una estrategia clara, de un modelo de negocio sólido y del conocimiento del mercado, así como de grandes marcas. En AmRest, damos a nuestros socios la confianza y la estabilidad de trabajar con un franquiciador mundial.
El aspecto digital ha pasado a formar parte de los hábitos de nuestros clientes y es uno de nuestros pilares estratégicos de crecimiento. Creemos que, si ofrecemos una experiencia excepcional al cliente, podemos jugar con ventaja. Por lo tanto, seguimos avanzado para ofrecer una experiencia multicanal, personalizada e impecable a nuestros clientes.